Artikelen & klantverhalen
Wat we bouwen, wat we leren en hoe organisaties vragen.ai inzetten. Productnieuws, klantverhalen en inzichten van het team achter vragen.ai.
Productnieuws
Nieuw in de beheeromgeving: een assistent die meekijkt op je scherm
Onderaan elke pagina van de beheeromgeving staat nu een vraagbalk. De beheerassistent leest de pagina die je open hebt, wijst je de weg en vult velden voor je in.
Lees artikel
-
Productnieuws Nieuw in de beheeromgeving: een assistent die meekijkt op je scherm Onderaan elke pagina van de beheeromgeving staat nu een vraagbalk. De beheerassistent leest de pagina die je open hebt, wijst je de weg en vult velden voor je in.
-
Inzichten & Trends Wat als een website zich aanpast aan jou, in plaats van andersom? Een website die zich aanpast aan wat je bezoeker wil bereiken. Van één antwoord naar een hele pagina, opgebouwd uit je eigen kennis en componenten.
-
Productnieuws Productupdate: bouw zelf widgets in vragen.ai Widgets waren al mogelijk in vragen.ai, maar het maken ervan was werk voor een developer. Met de nieuwe Widget Builder maak je ze zelf en bepaal je wanneer de agent ze gebruikt.
- Inzichten & Trends Hoe snel is een AI-agent? Dat bepaal je grotendeels zelf Een agent in vragen.ai beantwoordt een alledaagse vraag net zo snel als een AI-zoekfunctie die één keer zoekt en dan antwoordt. Hoe snel hij echt is, hangt af van het model, het denkniveau, vooraf zoeken en je kennisbank. En sneller voelt niet altijd beter.
-
Productnieuws LexAgent doorzoekt nu de raadsinformatie van ruim 300 gemeenten Raadsvoorstellen, moties met stemuitslag, besluitenlijsten en debatten van ruim 300 gemeenten zijn nu een bron in LexAgent, naast de wet, de APV en sinds kort ook het EU-recht. Wat er sinds juli bijkwam, en waarom het werk niet in het ophalen zat maar in het bruikbaar maken.
-
Inzichten & Trends Les 01: Andijvie snijden, hoefbevangen shetlanders en andere vragen voor het orakel We lazen alle 2.389 vragen van dit jaar op onze eigen site door. De rare vragen bleken niet het probleem. De vragen die wél over ons gingen en geen antwoord kregen wel.
- Productnieuws Taalmodellen in Nederland: open modellen draaien nu bij Nebul Samen met Nebul draaien we grote open taalmodellen volledig in Nederland. Voor het eerst kan daarmee ieder onderdeel van vragen.ai op Nederlandse bodem draaien: de applicatie, de kennisbank en het taalmodel. Waarom dat er nu toe doet, en tien vragen met antwoord.
- Klantverhaal Wat 4.500 vragen Werken voor Nederland leerden over hun eigen site “Wij wilden alleen onze eigen, betrouwbare content als bron.” Bart Schoevaars, projectleider bij O&P Rijk, in Werf&
- Inzichten & Trends AI-chatbot voor het mkb: waar je op let en wat je overslaat Grote bedrijven gebruiken al twee keer zo vaak AI als het mkb, en dat ligt niet aan de techniek. Waar je op let als je kiest zonder ICT-afdeling, wat het kost, en wat je gerust kunt overslaan.
-
Events & Webinars Nu regel je het zelf: de nieuwe beheeromgeving Op 12 augustus lieten we tijdens ons webinar zien waar we het afgelopen jaar aan hebben gebouwd. Jelle en Joris namen iedereen mee door de nieuwe beheeromgeving van vragen.ai. De thuisbasis van je agents én de plek waar je ontdekt wat jouw doelgroep vraagt. Kon je er niet bij zijn of wil je iets terugzien? Je kijkt de hele webinar hier terug. Bekijk de opname
-
Inzichten & Trends Waarom je AI-assistent verouderde antwoorden geeft Meestal ligt het aan het inlezen en niet aan het model. Een kapotte sitemap, een firewall die je eigen crawler tegenhoudt, of twee versies van dezelfde richtlijn die allebei nog online staan.
-
Inzichten & Trends Wat kost een AI-chatbot voor je website? Maatwerk kost al snel 8.000 tot 25.000 euro, SaaS-tools rekenen per gesprek af. Waar die bedragen vandaan komen, waar de verborgen kosten zitten, en onze eigen prijzen staan er gewoon naast.
-
Inzichten & Trends Toegankelijkheid en AI op je website: waar vragen.ai op let Met vragen.ai stelt een bezoeker zijn vraag in eigen woorden en hoeft hij geen menu of filter te snappen. De widget zelf is gebouwd volgens WCAG. Met cijfers over laaggeletterdheid en wat de European Accessibility Act vraagt.
-
Inzichten & Trends AI Act artikel 50: je chatbot moet melden dat hij AI is Artikel 50 van de AI Act geldt sinds 2 augustus 2026. Wat de wet letterlijk vraagt van een chatbot of AI-zoekfunctie, en drie eisen die in bijna geen enkele checklist staan.
-
Productnieuws LexAgent: antwoorden uit de Nederlandse wet en rechtspraak Met LexAgent raadpleegt je vragen.ai-agent naast je eigen content ook Nederlandse wet- en regelgeving, lokale regelgeving zoals de APV, officiële publicaties en uitspraken, met de juiste versie en de bron erbij. Op aanvraag.
-
Inzichten & Trends Chatbot voor je website: wat werkt, waar het misgaat en wat beter kan Een AI-chatbot belooft direct antwoord, maar de meeste mensen vinden chatbots frustrerend. De cijfers op een rij, plus waarom wij kozen voor AI-zoeken dat eerlijk zegt wanneer het iets niet weet.
-
Klantverhaal
NHG-richtlijnen en Huisarts & Wetenschap: één technologie, twee totaal verschillende uitdagingen
“De aanpak is anders. De ene RAG is niet de andere RAG.”
Bart, Sr. Product owner bij het NHG
-
Productnieuws Vragen.ai WordPress-plugin: AI-zoeken zonder developer Met de officiële vragen.ai-plugin voor WordPress zet je zelf een AI-assistent op je site, zonder developer. De plugin stuurt je content naar de kennisbank zodra je publiceert of bijwerkt.
-
Inzichten & Trends Van één zoekopdracht naar een redenerende agent: zo vindt vragen.ai betere antwoorden Vragen.ai groeide van één vaste zoekopdracht naar agents die redeneren, zoeken en bijsturen tot ze het juiste antwoord in je eigen content vinden.
-
Events & Webinars Terugblik: AI voor Agencies - inzichten van het event en de podcast Bing van Moorsel sprak bij het event AI voor Agencies en Matthias Snoei schoof aan in De Verkenners Podcast. Allebei zeiden ze hetzelfde: bureaus krijgen een nieuwe rol nu AI het werk verandert.
-
Productnieuws De roadmap van vragen.ai voor 2026: van antwoorden naar regie over gesprekken In 2026 werkt vragen.ai aan twee thema's: het Conversation Management systeem, waarmee je regie houdt over hele gesprekken, en zelfredzaamheid, zodat je alles zelf beheert. Agents, koppelingen en widgets zijn de bouwstenen.
- Inzichten & Trends Het CMS staat voor een nieuwe evolutie: wat is de volgende stap? Twintig jaar bouwden we websites rond navigatie. AI draait die logica om: van pagina's naar intenties, van menu's naar dialoog. Over de stap van CMS naar Conversation Management systeem.
- Productnieuws Vragen.ai versterkt digitale toegankelijkheid met nieuwe WCAG-updates Nieuwe WCAG-updates maken vragen.ai beter bruikbaar met hulpmiddelen zoals schermlezers en toetsenbordnavigatie.
-
Inzichten & Trends Van antwoord naar handelen: agents, (MCP-)koppelingen en widgets in de praktijk Van informatie tonen naar zaken regelen: hoe agents, MCP-koppelingen en widgets een website laten handelen.
-
Klantverhaal Slimmer zoeken: AI maakt informatie toegankelijk bij VluchtelingenWerk “Dit is een andere manier van werken. Conversational en uiteindelijk veel prettiger voor de gebruiker.” Robin Siep, product owner bij VluchtelingenWerk
-
Klantverhaal Van eindeloos zoeken naar een helder gesprek: De AI-ontdekkingsreis van de VNG “De samenwerking met de experts gaf ons de veilige omgeving die we nodig hadden om simpelweg te doen.” Remy Manck, adviseur en projectleider bij de VNG
-
Productnieuws Widgets voor actiegerichte en visuele antwoorden Widgets zijn compacte visuele blokken die een antwoord actiegericht maken: van knoppen en formulieren tot kaarten.
- Productnieuws Semantische aanbevelingen voor Drupal De vragen.ai-module voor Drupal toont onder elk artikel gerelateerde content op basis van betekenis in plaats van trefwoorden. Zonder handmatig koppelwerk.
-
Productnieuws Vragen.ai met agent modus: één vraag, meerdere denkstappen, beter antwoord Met agent modus wordt Vragen.ai een stuk slimmer. In plaats van één keer zoeken en dan antwoorden, mag de AI nu doorzoeken, doorvragen en zelf context opbouwen.
-
Klantverhaal Hoe het NJi met vragen.ai een veilige AI-wegwijzer bouwde én intern AI-kennis vergrootte “Ik snap nu beter wat AI is en hoe je het verantwoord inzet. En daardoor sta ik er veel meer voor open.” Marleen van Riet, senior communicatieadviseur bij het NJi
-
Productnieuws
vragen.ai als soeverein AI-platform: gebouwd en gehost in Nederland
vragen.ai is gebouwd en gehost in Nederland: de applicatie, de kennisbank en sinds augustus 2026 ook het taalmodel, bij Nebul. Zo houd je zelf de regie over je data, de infrastructuur en de antwoorden.
-
Productnieuws Nieuwe evaluatiescores: meer inzicht in de prestaties van jouw AI Evaluatiescores in vragen.ai staan nu als percentage van 0 tot 100 in plaats van 0 tot 1, en zijn afgestemd op hoe vragen.ai werkt. Zo zie je direct welke antwoorden aandacht nodig hebben.
-
Productnieuws Ethical hacker test vragen.ai: geen kritieke risico's Een onafhankelijke ethical hacker testte vragen.ai onder het CCV-keurmerk. Er kwamen geen kritieke risico's uit, en de twee verbeterpunten hebben we direct opgelost.
-
Klantverhaal Hoe QSTA vragen.ai inzet om foodprofessionals verder te helpen “Als bezoekers bijvoorbeeld vaak zoeken naar een bepaald recept of product dat nog niet in onze database zit, zien we dat meteen.” Wouter de Bruin, online marketeer bij QSTA
- Productnieuws Extra beveiliging met beperkte referentiedomeinen Met beperkte referentiedomeinen bepaal je zelf van welke domeinen vragen.ai links en afbeeldingen in een antwoord mag tonen. Zo komen er geen onveilige verwijzingen in de antwoorden.
-
Productnieuws Persoonsgegevens automatisch anonimiseren in vragen.ai vragen.ai haalt automatisch persoonsgegevens uit vragen die bezoekers per ongeluk intypen, zoals namen en e-mailadressen. Na één uur worden de originele gegevens definitief verwijderd.
-
Productnieuws Nog sneller zien wat er speelt: de nieuwe Analyse-functie De Analyse in vragen.ai deelt alle gestelde vragen in thema's in. Je ziet direct waar bezoekers naar vragen, hoe ze de antwoorden beoordelen en waar kansen liggen.
- Productnieuws Zoekresultaten met meer structuur en context Via de API stuur je metadata mee, zoals auteur, publicatiedatum of contenttype. vragen.ai toont die in de zoekresultaten, zodat bezoekers sneller zien wat relevant is.
- Productnieuws Kennisbank: verbeterde stabiliteit en monitoring In de kennisbank van vragen.ai zie je per document of het is verwerkt, in de wachtrij staat of een fout gaf. Bij een fout krijg je automatisch een melding.
- Productnieuws Autosuggesties voor snelle bezoekers Tijdens het typen toont vragen.ai slimme suggesties op basis van je eigen content.
- Inzichten & Trends GEO en AEO: maak je website vindbaar voor AI met deze 7 technieken Zeven GEO- en AEO-technieken om je website vindbaar te maken voor ChatGPT, Google en andere AI-zoekmachines.
- Events & Webinars Webinar: AI voor gemeenten met Matthias Snoei van Vragen.ai Hoe kunnen gemeenten AI veilig en slim inzetten? Bekijk het webinar met Matthias Snoei van Vragen.ai en ontdek praktische voorbeelden van AI in digitale dienstverlening.
- Inzichten & Trends Hoe de Vragen.ai zoekoplossingen conversie verhogen en klantervaring verbeteren Bezoekers haken af omdat ze niet vinden wat ze zoeken? Lees hoe de AI-zoekfunctie van vragen.ai hen wel aan het juiste antwoord helpt, met meer conversie en een betere klantervaring als gevolg.
- Inzichten & Trends Starten met RAG: vijf stappen voordat je begint RAG (Retrieval-Augmented Generation) laat een AI antwoorden uit je eigen content, met de bron erbij. Deze vijf stappen zet je voordat je begint: van je kennisbronnen op orde tot klein starten en testen.
- Inzichten & Trends Hoe verbeter je de precisie en betrouwbaarheid van een RAG AI? Krijg je onnauwkeurige of onvolledige AI-antwoorden? Leer hoe je de precisie en betrouwbaarheid van een RAG-systeem verbetert met betere data, instructies en evaluatie.
Geen artikelen in deze categorie.
Genoeg gelezen? Maak je eigen demo aan
Je maakt een omgeving aan met jullie eigen content erin. Daarin zie je zelf wat je bezoekers straks zien: één antwoord, met de bron erbij.
Vul je gegevens in
- Vrijblijvend
- Met jullie eigen content
Timon Zuurmond
Account manager
Twijfel je of jullie content geschikt is, of welk pakket past? Timon kijkt in een kwartier met je mee.
06 12 15 05 90 tzuurmond@swis.nl
Ma t/m vr, 9:00 tot 17:30
Laadt het formulier niet? Ververs dan de pagina, of neem contact met ons op.