De meeste kandidaten weten nog niet hoe hun volgende baan heet

Antwoord door vragen.ai

Filters werken alleen voor wie al weet wat hij zoekt

Op dezelfde ochtend komen er drie kandidaten op je site. De een weet precies wat hij wil. De tweede begint veel breder. De derde wil eerst weten hoe het is om bij jullie te werken.

• Welke juridische vacatures zijn er voor 32 tot 36 uur?
• Ik werk nu in het bedrijfsleven en wil iets met maatschappelijke impact. Wat past bij mij?
• Hoe is het eigenlijk om bij jullie te werken?

Een filtermenu helpt die eerste kandidaat. De tweede en de derde klikken weg, en daar hoor jij niets van terug. Geen sollicitatie, geen mail, geen signaal waaruit je kunt opmaken wat ze misten. Dat is de stilte waar recruiters het moeilijkst iets tegen kunnen doen.

Dat kandidaten de titel niet intypen, is inmiddels gewoon te zien in het zoekgedrag. Indeed analyseerde vijf jaar aan zoekopdrachten van Nederlandse werkzoekenden, en het aandeel dat op een concrete functietitel zoekt, daalt ieder jaar.

Bronnen: analyse van vijf jaar zoekopdrachten door Indeed (april 2026) en de kwartaalcijfers over het derde kwartaal van 2025 van Intelligence Group.

Voor je werken bij-site betekent dat: de bezoeker die precies weet wat hij zoekt is de uitzondering. Een zoekveld dat om een functietitel vraagt, bedient alleen hem.

Bron: De AI-zoekfunctie Zoekresultaten met context

Antwoord door vragen.ai

Twee wedervragen, en dan drie vacatures die niemand op titel had gevonden

De agent begint bij wat de kandidaat zelf vertelt en vraagt door tot hij genoeg weet. Pas daarna komen de vacatures, met de uren, de plaats en de sluitingsdatum erbij. Niemand vraagt om een functietitel.

Bron: Hoe het werkt Van zoekopdracht naar agent

Antwoord door vragen.ai

Van eerste vraag tot sollicitatie, in vijf stappen

Iedere stap bouwt op de vorige. Een vacaturezoeker komt niet verder dan de eerste, en daar begint het werk van een recruiter nu juist.

Hoe diep het gesprek de sollicitatie in loopt, hangt af van de koppelingen die je legt. Wil je verder dan doorverwijzen, vraag er dan naar: op dat vlak kan meer dan wat hier staat.

Bron: Product Van antwoord naar handelen

Antwoord door vragen.ai

Precies. Het antwoord staat verspreid over je hele site

Neem een kandidaat met jonge kinderen die wil weten hoe flexibel ze bij jullie kan werken. Dat staat in de arbeidsvoorwaarden, in een interview met een collega, misschien half in beide. vragen.ai leest die bronnen als één geheel, want iedere soort content beantwoordt een eigen vraag.

Die verhalen heeft je communicatieteam al gemaakt. Ze staan alleen op vijf plekken, en een kandidaat leest er meestal één.

Bron: Content in je kennisbank De crawler en je content

Antwoord door vragen.ai

Jij bepaalt wat de agent weet en zegt

Een taalmodel weet niet welke pagina bij jullie leidend is. Dat leg je vast in de instructies, en daar houdt de agent zich aan. Voor een arbeidsmarktverhaal is dat geen detail: een verkeerd getal over verlof of salaris leest een kandidaat als een gebroken belofte.

• Antwoorden komen alleen uit de bronnen die jij aanwijst, met de vermelding erbij
• Jij bepaalt welke pagina leidend is als informatie elders verouderd blijkt
• Salaristabellen blijven heel, inclusief schalen en tredes
• Instructies leggen vast wat de agent niet doet, zoals een motivatiebrief schrijven
• Weet de agent het niet, dan zegt hij dat en verwijst hij naar de recruiter

Blijft de actualiteit. Een vacature die sluit, hoort niet nog een week in de antwoorden te staan. De crawler bezoekt je site regelmatig opnieuw en pikt wijzigingen automatisch op; reken erop dat een aanpassing binnen één à twee uur in de antwoorden zit. Wil je niet wachten, dan vraag je in je eigen omgeving zelf een nieuwe crawl aan.

Bron: De crawler en je content Instructies en best practices Testen en evalueren

Antwoord door vragen.ai

Iedere vraag is ook een inzicht

Analytics vertelt je welke vacaturepagina iemand bekeek. Een gesprek vertelt je waarom hij kwam. De analyse-omgeving groepeert alle vragen in thema's en houdt bij hoeveel antwoorden een bron onder zich hadden.

In dit voorbeeld gaat bijna een derde van de gesprekken over arbeidsvoorwaarden en verlof, en heeft 78 procent van de antwoorden een bron. Die twee cijfers samen wijzen je contentteam de weg: veel vraag en weinig bronnen betekent dat je redactie daar iets te schrijven heeft. Vragen zonder goed antwoord zijn dan geen storing in het systeem, maar de wachtrij voor je redactie. En je hoeft er geen kandidaat voor te enquêteren.

Bron: De Analyse-functie Inbox exporteren en analyseren

Antwoord door vragen.ai

Wat een kandidaat intypt, blijft niet staan

Wie over een nieuwe baan praat, vertelt al snel iets persoonlijks. Zijn naam, de reistijd, de thuissituatie. Typt een bezoeker zoiets in, dan anonimiseert vragen.ai dat automatisch: in je inbox staat dan bijvoorbeeld [naam verwijderd], en na een uur zijn de originele gegevens permanent verwijderd. Dat uur bestaat zodat je een lopend gesprek nog kunt afmaken.

Er is geen account en geen profiel, dus er groeit ook geen kandidatendossier mee. Een onafhankelijke ethical hacker heeft van buitenaf geprobeerd de agent uit zijn rol te praten, en alles draait op Nederlandse servers. Hoe de anonimisering precies werkt en waar de grenzen ervan liggen, lees je op onze veiligheidspagina.

Bron: Veiligheid Hosting en dataopslag Test door ethical hacker

Antwoord door vragen.ai

Twaalf miljoen bezoekers per jaar, en sinds 15 juni een gesprek

Werken voor Nederland trekt ruim 12 miljoen bezoekers per jaar en verwerkt zo'n 300.000 sollicitaties. Sinds 15 juni 2026 staat vragen.ai daar naast het gewone zoekveld: de bezoeker kiest zelf welke van de twee hij pakt. Het is de eerste AI-zoekfunctie van de Rijksoverheid die publiek antwoord geeft, live na een half jaar proefdraaien in een afgeschermde omgeving.

Bron: interview met projectleider Bart Schoevaars in Werf& (24 augustus 2026).

Het inzicht waar het team zelf het meest aan heeft, komt uit de vragen die de agent niet kon beantwoorden. Over interne mobiliteit en loopbaancoaching stond geen openbare content, en dat werd meteen zichtbaar. Zo weet de redactie waar ze aan het werk moet, in de woorden van de kandidaat zelf.

Bron: Klantverhaal Werken voor Nederland Alle klantverhalen

Antwoord door vragen.ai

Kijk mee in een demo met je eigen vacatures

Je maakt zelf een demo-omgeving aan met jullie werken bij-site erin. Daarin zie je meteen welke antwoorden eruit komen op de vragen die kandidaten echt stellen, met de bron erbij.

Vul je gegevens in

Duurt een minuut · alle velden verplicht

• Vrijblijvend
• Met jullie eigen content

Liever eerst overleggen

Timon Zuurmond

Account manager

Twijfel je of jullie content geschikt is, of welk pakket past? Timon kijkt in een kwartier met je mee.

Plan 15 minuten in

06 12 15 05 90 tzuurmond@swis.nl

Ma t/m vr, 9:00 tot 17:30

Laadt het formulier niet? Ververs dan de pagina, of neem contact met ons op.