AI-zoekfunctie
Onze zoekfunctie vindt niks. Kan AI dat oplossen?
Antwoord door vragen.ai
Een AI-zoekfunctie begrijpt wat iemand bedoelt
Iemand typt ‘kan ik zonder afspraak langskomen’ in je zoekvak en krijgt nul resultaten. Het antwoord staat wel op je website, alleen in andere woorden. Een AI-zoekfunctie begrijpt waar de vraag over gaat en vindt de juiste informatie alsnog.
Je kunt je huidige zoekfunctie vervangen of vragen.ai ernaast zetten. We kijken samen wat bij jullie past.
kan ik zonder afspraak langskomen
Antwoord door vragen.ai
Langskomen zonder afspraak kan op werkdagen tussen 9.00 en 12.00 uur. Neem een legitimatiebewijs mee.
Vrije inloop Wat neem je mee
3 resultaten
- Vrije inloop op werkdagen Pagina
- Wat neem je mee naar je bezoek Pagina
- Openingstijden en locaties PDF
Waarom vindt onze zoekfunctie zo weinig?
Antwoord door vragen.ai
Trefwoorden matchen wel, betekenis niet
Je redactie schrijft goede pagina's. Bezoekers vinden ze alleen niet, want die komen binnen met hun eigen woorden. Vier plekken waar het misgaat:
-
Ze gebruiken andere woorden
Bezoekers zoeken in hun eigen taal. Die woorden staan zelden letterlijk op je pagina.
-
Ze typen een hele vraag
Zoeken op trefwoorden is daar niet op gebouwd, dus valt de vraag buiten de match.
-
Het antwoord zit in een PDF
Bijlagen en documenten blijven vaak buiten de index van je zoekfunctie.
-
Het antwoord staat verspreid
Geen enkele pagina is het hele antwoord, dus geen enkel resultaat voelt als het juiste.
Wat je bezoeker daarvan merkt, is een lege resultatenpagina. Wat jij ervan merkt, is dezelfde vraag opnieuw aan de telefoon.
Wat kan een AI-zoekfunctie dan wél?
Antwoord door vragen.ai
Je raakt geen enkele functie kwijt
Filters, suggesties en facetten blijven gewoon bestaan. Ze werken alleen slimmer, omdat ook de betekenis van een vraag meetelt. Je bezoeker hoeft jouw woordenschat niet te kennen en je redactie bepaalt welke informatie voorrang krijgt.
-
Zoeken op betekenis
Dit is semantisch zoeken: synoniemen, omschrijvingen en tikfouten hoeven niet te matchen met de woorden op je pagina.
-
Meedenken tijdens het typen
Suggesties uit je eigen content, terwijl iemand nog aan het typen is.
-
Jij bepaalt wat voorgaat
Titels, tags en categorieën uit je eigen CMS wegen mee in de rangschikking.
-
Content die zich aanbiedt
Verwante artikelen, producten of documenten, gevonden op betekenis.
-
Filteren zonder de draad te verliezen
Filters en facetten op metadata werken bovenop het semantisch zoeken.
Wij willen geen gegenereerde tekst op onze site. Kan dat?
Antwoord door vragen.ai
Alleen semantisch zoeken, zonder woorden van de AI
Dan zet je vragen.ai eronder als zoekmachine en laat je het antwoord weg. Je bezoeker krijgt een gewone resultatenlijst, alleen gerangschikt op wat hij bedoelde. Voor organisaties die AI wel willen laten zoeken, maar zelf het woord willen houden.
- Een gewone resultatenlijst
- Geen gegenereerde tekst op je site
- Filters en facetten blijven werken
kan ik zonder afspraak langskomen
3 resultaten
- Vrije inloop op werkdagen Pagina
- Wat neem je mee naar je bezoek Pagina
- Openingstijden en locaties PDF
Moeten we onze huidige zoekmachine eruit gooien?
Antwoord door vragen.ai
Je kunt er ook een laag bovenop leggen
Met de Search Add-on houd je je zoekmachine en zet je het AI-antwoord erboven of ertussen. Dat helpt als er net een zoekproject achter je ligt, of als vervangen dit jaar niet in de planning past. Je begint klein en kijkt daarna verder.
- Je huidige zoekoplossing blijft staan
- Jij kiest waar het antwoord verschijnt
- Via een embedscript of je tagmanager
Bron: De widget op je website
kan ik zonder afspraak langskomen
Antwoord door vragen.ai
Langskomen zonder afspraak kan op werkdagen tussen 9.00 en 12.00 uur.
Je eigen zoekresultaten
- Vrije inloop op werkdagen Pagina
- Openingstijden en locaties PDF
Welke vorm past bij ons?
Antwoord door vragen.ai
De drie vormen naast elkaar
Het verschil zit in twee keuzes. Vervangt vragen.ai je huidige zoekmachine? En krijgt je bezoeker een direct antwoord, of een lijst met zoekresultaten?
Meer AI is daarbij niet automatisch beter. Werkt je huidige zoekmachine goed en wil je die behouden? Dan kan de Add-on precies genoeg zijn.
| Vorm | Je huidige zoekmachine | Antwoord voor de bezoeker |
|---|---|---|
| AI-zoekfunctie met antwoord | Vervangen | Ja, met zichtbare bronnen |
| Alleen semantisch zoeken | Vervangen | Nee, een resultatenlijst |
| Search Add-on | Blijft staan | Ja, boven je eigen resultaten |
Bron: Prijzen Hoe het werkt
Durft iemand zijn zoekfunctie echt aan AI over te laten?
Antwoord door vragen.ai
VluchtelingenWerk deed het en ziet het verschil
Alle content is opnieuw geïndexeerd op de volledige inhoud in plaats van op titels en trefwoorden. Bezoekers stellen nu een vraag en krijgen een passend antwoord in plaats van een lijst links.
“Het klinkt misschien eng om je zoekfunctie aan AI over te laten. Maar wat er nu uitkomt, dat kun je niet handmatig organiseren op deze schaal. Dit is een andere manier van werken. Conversational en uiteindelijk veel prettiger voor de gebruiker.”
Hoe sluiten we het aan?
Antwoord door vragen.ai
Dit hoeft geen project te zijn
Werk je met Drupal of WordPress, dan doet de module het indexeren en het zoeken. Werk je met iets anders, dan gaat het via de API of een script op de pagina waar je zoekvak staat.
-
Drupal
De module zet vragen.ai achter Search API, met facetten, filters, meertalige content en PDF's.
-
WordPress
De plugin synchroniseert je content en vervangt het standaard zoeken door semantisch zoeken.
-
Een ander systeem
Via de API haal je zoekresultaten en vergelijkbare content op in je eigen interface.
Kan ik het eerst ergens zien?
Kan ik het uitproberen?
Antwoord door vragen.ai
Zie het op je eigen content
Bij een demo leest vragen.ai jullie site in. Dan zie je meteen wat er uit je eigen pagina's komt, en welke vorm bij jullie past.
Vul je gegevens in
- Vrijblijvend
- Met jullie eigen content
Liever eerst overleggen
Timon Zuurmond
Account manager
Twijfel je of jullie content geschikt is, of welk pakket past? Timon kijkt in een kwartier met je mee.
06 12 15 05 90 tzuurmond@swis.nl
Ma t/m vr, 9:00 tot 17:30
Laadt het formulier niet? Ververs dan de pagina, of neem contact met ons op.