Bing van Moorsel en Matthias Snoei waren beiden te gast bij events van De Verkenners. Bing, ook lid van de Verkenners, deelde zijn visie op hoe bureaus AI kunnen omzetten in concrete oplossingen tijdens het event AI voor Agencies. Matthias schoof aan in de De Verkenners Podcast en ging dieper in op dezelfde vraag: hoe maak je van AI-experimenten een product dat echt waarde levert voor klanten. Twee momenten, één duidelijk inzicht: bureaus krijgen een nieuwe rol in het AI-tijdperk.

AI ontwikkelt zich in een razendsnel tempo, en voor veel organisaties is het lastig om dit tempo bij te houden. Een paar jaar geleden werden de eerste chatbots nog voorzichtig getest. Nu zien we dat de rol van AI sterk verandert. Niet alleen in wat de technologie kan, maar vooral in wat gebruikers verwachten. Waar gebruikers eerder tevreden waren met een simpel antwoord, verwachten ze nu dat een systeem begrijpt wat ze willen bereiken en hen daar direct bij helpt. Deze verandering vraagt om meer dan alleen betere AI-modellen. Het vraagt om een nieuwe manier van kijken naar digitale interactie.

A website must be accessible to everyone, including people who use assistive tools like screen readers or keyboard navigation. That's why at vragen.ai and SWIS, we focus on digital accessibility. Many organizations, including governments and municipalities, must also comply with the WCAG guidelines (Web Content Accessibility Guidelines).