Evaluatiescores in jouw inbox

De AI-evaluatiescores helpen je monitoren hoe goed Vragen.ai vragen beantwoordt. Hier vind je een duidelijke uitleg van de scores en hoe je ze inzet om knelpunten in je kennisbank te vinden.

Betrouwbaar - score

Betrouwbaarheid geeft aan in hoeverre het antwoord gebaseerd is op betrouwbare, geverifieerde informatie uit jullie gekoppelde bronnen. Een hoge score betekent dat het antwoord goed onderbouwd is met relevante brondata.

Relevantie - score

De relevantie score laat zien hoe goed het antwoord aansluit op de gestelde vraag. Hoe hoger de relevantie, hoe beter het antwoord past bij de informatiebehoefte van de gebruiker

Bronrelevantie - score

Bronrelevantie geeft aan in hoeverre de gebruikte bron(nen) daadwerkelijk aansluiten bij de vraag. Het meet dus de mate waarin de geraadpleegde documenten of pagina’s relevant zijn voor het specifieke antwoord.