We hebben de standaard frontend-implementatie van vragen.ai zelf getest op toegankelijkheid. Zo zorgen we ervoor dat organisaties die vragen.ai via de standaardintegratie gebruiken, starten met een solide en toegankelijke basis. Binnen SWIS werken we al langer actief aan digitale toegankelijkheid. In elk developmentteam is minimaal één developer getraind in WCAG. Daarnaast is toegankelijkheid een vast onderdeel van onze manier van werken. Deze stap van vragen.ai sluit daar goed bij aan.

Wat betekent dit voor klanten?

We hebben de standaardintegratie van vragen.ai verder verbeterd, zodat deze beter voldoet aan de WCAG-richtlijnen. Hiermee zorgen we ervoor dat de basis toegankelijk is wanneer je vragen.ai standaard implementeerd. Pas je zelf de styling of frontend aan, bijvoorbeeld met kleuren of componenten? Dan is het belangrijk dat je ook daarbij rekening houdt met de WCAG-richtlijnen.

Verbeteringen in deze release

In deze release hebben we de interface van vragen.ai op meerdere punten toegankelijker gemaakt. Zo hebben we de toetsenbordtoegankelijkheid verbeterd. Elementen die eerst alleen reageerden op hover, zijn nu ook bereikbaar via focus bij toetsenbordnavigatie. Gebruikers kunnen bovendien volledig met het toetsenbord feedback geven. Tegelijkertijd zorgen we ervoor dat onzichtbare elementen niet meer geselecteerd kunnen worden met de tab-toets.

Ook hebben we de ondersteuning voor screenreaders uitgebreid. Knoppen zoals kopiëren, opnieuw genereren en beoordelen hebben nu duidelijke tekstlabels, zodat screenreaders beter uitleggen welke actie mogelijk is. Tijdens het genereren van antwoorden geven we statusupdates via zogeheten ARIA live regions. Daardoor horen gebruikers wanneer vragen.ai bezig is en wanneer een antwoord klaarstaat. Daarnaast koppelen we informatie uit bron-elementen aan ARIA-beschrijvingen, zodat deze ook wordt voorgelezen.

Tot slot hebben we de structuur en navigatie van de interface verbeterd. We gebruiken nu een logische heading-structuur zonder onnodige H1-elementen. Interactieve elementen hebben een duidelijk zichtbare focus-state, zodat gebruikers altijd zien waar de toetsenbordfocus zich bevindt. 

Volgende stap

Een volgende stap in deze ontwikkeling is dat screenreaders antwoorden automatisch voorlezen in de juiste taal. Met deze verbetering sluit vragen.ai nog beter aan op internationale richtlijnen voor digitale toegankelijkheid.