Sneller groeien met AI

QSTA directeur Rian Faaij ziet AI als een kans om sneller te groeien zonder afhankelijk te zijn van handmatige input. Zijn doel: een platform dat meedenkt. Waar een vraag over recepten of trending ingrediënten direct leidt naar de juiste producten.

QSTA.AI: hun eigen AI-zoekassistent

QSTA heeft de technologie van vragen.ai geïntegreerd in hun eigen platform en omgedoopt tot QSTA.AI. Een AI-zoekassistent die foodprofessionals direct helpt met hun vragen. Hiermee kunnen chefs en restauranteigenaren vragen stellen over alles wat er op QSTA.nl staat: recepten, ingrediënten, achtergrondinformatie en duizenden producten. Het voelt niet als zoeken, maar als praten met iemand die hun wereld begrijpt.

Goede technologie is niet genoeg, mensen moeten snappen wat ze ermee kunnen.

Na een eerste configuratie hebben we een vragen.ai pagina live gezet, geïntegreerd in het menu van QSTA. De technologie werkte goed, maar de zichtbaarheid kon beter. Samen met QSTA hebben we gekeken hoe we de nieuwe zoekervaring duidelijker konden maken voor bezoekers.

Het resultaat: een nieuw ontwerp van de header en hero, waarin de belofte van QSTA en de kracht van de verbeterde zoekbalk direct zichtbaar zijn. Een eenvoudige wijziging die uitnodigt om te vragen in plaats van te zoeken. Momenteel staat alleen de hero inclusief zoekbalk en voorbeeldvragen live op QSTA.nl.

Ontdekken waar vraag naar is

Vragen.ai draait op de kennis van QSTA.nl zelf, maar leert continu bij. Wanneer bezoekers vaak vragen naar iets dat nog niet in de kennisbank staat, weet het team meteen waar nieuwe content nodig is. Een voorbeeld: meerdere bezoekers vroegen naar een recept voor iced matcha. Dat stond nog niet op de website, maar inmiddels wel.

“Als bezoekers bijvoorbeeld vaak zoeken naar een bepaald recept of product dat nog niet in onze database zit, zien we dat meteen, dan weten we: hier moeten we content voor maken.”

- Wouter de Bruin, online marketeer bij QSTA

Elk antwoord is volledig herleidbaar

Aan de achterkant legt vragen.ai een trace vast van de stappen die onze RAG-AI technologie zet, zowel bij het zoeken naar beschikbare bronnen als bij het formuleren van het antwoord. Dat geeft QSTA volledig inzicht in hoe een antwoord tot stand komt en helpt verouderde of foutieve content tijdig te ontdekken en te verwijderen. Met de trace functie kunnen we ook sneller achterhalen welke instellingen anders moeten.

Innovatie draait om lef hebben

QSTA bewijst dat innovatie niet draait om grotere budgetten, maar om lef. Om durven experimenteren, samenwerken en leren in het open veld. Hun vragen.ai integratie is nog maar het begin van iets groters: een toekomst waarin gebruikers niet langer verdwalen in filters, maar moeiteloos hun weg vinden via natuurlijke taal.

Vooruitblik

QSTA.AI is nog maar net gelanceerd, maar de ambities zijn groot. Voor Wouter draait het om gemak en beleving: “Nu is het nog een zoekfunctie waar je vragen aan kunt stellen, maar ik zie het steeds specifieker worden. Binnen een jaar wil ik dat je op elke plek in de site direct kunt vragen stellen over het product of recept dat je bekijkt.”

Vragen.ai binnen 24 uur op je website?

Wil je vraag-antwoordgeneratie en betere zoekresultaten op je website zonder developers te betrekken? Met de pagina-embed script van vragen.ai zet je net als QSTA de eerste stap om laagdrempelig te experimenteren met AI.